fbpx

Možnosti reklamace a odstoupení od smlouvy

Jestliže jste si zakoupili permanentku nebo dárkový voucher, máte právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy, jestliže čerpání této permanentky nebo voucheru ještě nezapočalo. Chcete – li od smlouvy odstoupit, kontaktujte nás na tel. 730 66 96 42 nebo mailem na masaze@linity.cz

Pro odstoupení je zapotřebí přinést voucher či permanentku zpět (originál). Následně Vám budou vráceny peníze.

Pozor netýká se dárkových voucherů zakoupených u zprostředkovatelských firem. Jesltiže jste si zakoupili voucher u jiné firmy, musíte se obrátit se žádostí o vrácení peněz na ně!!!

Chcete – li masáž reklamovat, učiňte tak bezprostředně po masáží. Sdělte pracovníkovi (masérovi či masérce), co bylo špatně a co chcete reklamovat. Následně bude posouzen Váš nárok a případně Vám budou nabídnuty možnosti náhrady. Na pozdější reklamace nebereme zřetel!